음성 품질 수치 (MOS)

(1) 음성 품질 수치(MOS)
: Mean Opinion Score 의 약자로 Telephony의 중요한 품질 중 하나인 Speech Quality (음성품질)을 측정하기 위한 주관적인 값을 스코어로 나타낸 것.


(2) MOS 스코어 기준

Score	Scale (품질)	Listening Effort Scale
5	Excellent	편안한 상태에서 잘 들림
4	Good	들으려는 주의가 필요함
3	Fair	들으려는 평범한 노력이 필요함
2	Poor	들으려는 상당한 노력이 필요함
1	Bad	노력을 기울여도 알아 들을 수 없음

※ 일반적으로 MOS 3 이상이면, 들을만 하다고 평가된다.


(3) 국내 인터넷 전화 품질 기준
: MOS 3.9 이상, 종단간 지연 100ms 이하, 호 성공률 98% 이상